PRESENTATION
Mer information
- Presentation

-
Perspektivskapare
- Coach
- Moderator/Ordförande
- Skribent & författare
- Målgrupp
- Huvudämnen

- Övriga ämnen


- Bildbank
- En annan sida

Ladda hem
- Konsultpresentation
- Coachpresentation
- Inspiratör



Använd knapparna ovan för att spela upp en kort presentation med Kenth Åkerman.

 


INSPIRATÖR, Perspektivskapare OCH COACH MED STARK KUNDPASSION


Kenth Åkerman, NLP Trainer, HNLP Coach
 
Telefon: 0300-308 70
Mobil: 0705-29 21 80
Fax: 0300-308 71
Epost:
kenth@servicekompassen.se
 
Post:
Relationsbyggarna AB
Petter Emils Gård
Hanhalsholmevägen 272
434 98 Kungsbacka


Läs, se och lyssna mer nedan ...
 


Passion?

Full fart framåt!

Kort Presentation
Inspiratör, perspektivskapare och coach med stark kundpassion. Utbildad ekonom med inriktning på marknadsföring, med bakgrund och erfarenhet från arbete i servicenäringar som resor, restaurang och bankverksamhet. Bakgrund bl a som RM konsult, projektledare och delägare i reklambyrå. Flera Guldnyckel-utmärkelser för DM-kampanjer med resultat. En av grundarna till konsultnätverket EffekTeam (www.effekteam.se) där han arbetade under 6 år som affärsutvecklare, konsult, coach och inspiratör. Numera sedan årskiftet 05/06 åter i den egna verksamheten - Relationsbyggarna AB.

Grundare av www.coacha.nu - mötesplats för din utveckling som ledare och människa. Driver också sajten www.coachtipset.se

Erfarenhet från marknadsföring och serviceutveckling inom bl a; reseindustrin, finansiella produkter, bank, belysning, sjukvård- och förlagsprodukter, hotell, energibranschen, "upplevelseindustrin", samt detaljahandel. Är som konsult rak, öppen, påläst och har lätt för att skapa förtroende.
- Läs mer under Värderingar

Uppskattad inspiratör:
En av Sveriges bästa föredragshållare på kundservice och kommunikation. Han åskådliggör tankar, idéer och fallgropar på ett mycket underhållande sätt. Med en blandning av teori och teater får åhörarna aha-upplevelser och igenkänning för att själva kunna agera annorlunda i mötet med kunden.

Anlitas ofta av talarförmedlingar som föredragshållare och inspiratör vid kick-off och konferens. Kenth arbetar med en coachande utbildningsstil som inte brukar lämna någon oberörd. Mycket uppskattad inspiratör!
- Läs mer under moderator/ordförande

- Inspiratör "En riktig kick!" (PDF-fil, presentation)

Kreativ perspektivskapare:
Idag verksam som perspektivskaprare och affärsutvecklare i kundorienterad verksamhetsutveckling. Arbetar även mycket som coach i ledarfrågor. Efterfrågad som bollplank, föredragshållare, idégivare och utbildare i marknadsstrategiska frågor, serviceutveckling och ledarskap. Genomför anpassade utbildningar inom marknadsföring, med inriktning på relationsmarknadsföring, kunddialog, service, kundbemötande,  kommunikation och ledarskap.
- Länk konsultpresentation (PDF-fil)

Utvecklande coach
:
Certifierad NLP trainer och HNLP Coach. Verksam som personlig coach till ledare och ledningsgrupper. Auktoriserad IPU Profilanalys®, IPU Drivkraftsanalys® samt IPU Attributindex®. Tre verktyg som ger ett underlag för personlig utveckling när det gäller värderingar, dina drivkrafter samt beteendeprofil och kommunikationsstil.
- Läs mer under Coach

Läsvärd författare:
Författare till böckerna Kunden är ditt varumärke (1999) och Servicekompassen - framgångsfaktorer för service i mästarklass (2004).
- Läs mer under skribent & författare

Genomförda och aktuella uppdrag
:
Har varit delaktig i och genomfört större förändringsprojekt, utbildningsinsatser inom service, kundrelationer och coachning för bl a Renova (avfallshantering), Linx (snabbtåg), Universeum (science center), Pfizer (läkemedelsbolag), SBAB (bolån), Volvo Personbilar Sverige/Norge (bilar), Norsk Hydro (bensinbolag), Kungsbacka kommun (måltidsverksamhet), Göteborgs Kommun (måltidsverksamhet), Polfärskt AB (bröddistributör), Team Dagnelid (tandvård) samt Organon (läkemedel). Bland aktuella uppdrag märks bl a Volvo Personbilar Sverige och Norge, Polfärskt AB, Eklandia Fastighets AB, Länstyrelsen Stockholm, Helmia Bil, Bilia, Svensk Handel, samt coach- och inspiratörsuppdrag.

 

 
 

Copyright© Servicekompassen   |  Senast uppdaterad: 2010-06-24 15:46:00