De anställdas engagemang avgör framgången för verksamheten. Det kan vara skillnaden mellan god och mycket god lönsamhet. Vem du är kommer att bli allt viktigare och minst lika viktigt som vad du säljer. Medarbetare som får utvecklas och där de inneboende resurserna utnyttjas till fullo ger mer. Att våga gå utanför ramarna och sluta Följa John skapar öppenhet och ökad problemlösningsförmåga. Delaktighet och ansvar skapar sedan stolthet. Medarbetare som trivs och är trogna borgar för möjligheter att ge kunderna en bra upplevelse. Kulturen skapar en kul tur för både medarbetare och kunder. Det coachande ledarskapet sätts på prov. Arbetet blir att stödja, stötta och lyfta fram varje medarbetares inneboende motivation och kraft. Tydliga ramar och konsekvent ledarskap baserat på gemensamma värderingar skapar en verksamhet med mycket lekfullhet och energi. Och finns det någon som har så mycket kraft som ett barn som lever för att utforska och tänja gränser, fokuserar på egna förmågor och aktivt bygger relationer och presterar. Du får inspiration och reflektion utifrån din egen roll som chef och ledare.
Ur innehållet: Lekfullt Ledarskap
- lyft fram medarbetarnas inneboende resurser
• Att skapa uppmärksamhet för uppgiften
• Inta medarbetarperspektivet
• Ställ de rätta frågorna, nyfikenhet och utveckling
• Leda till målet; vart och varför?
• Tänj dina gränser, ge utrymme för kreativitet
• Konsekvent och konsekvens; din ledarskapsram
• Ta vara på resurser, kunskap och idéer
