FÖREDRAG
Snabbmeny

Serviceutveckling och
vinnande kundrelationer:

- Service i Mästarklass
- Fånga kundpassionen
-
Vinnande kundrelationer
- Aktiv klagomålshantering
- Vinnande mässdeltagande

Coachning och ledarskap:
- Medveten kommunikation
- Framgångsrik coachning
- Lekfullt ledarskap
- Beteende - framgång eller fälla


Motivation och vision:
- Vision, passion och motivation
- Mål och fokus - du blir vad du gör

- Morot eller piska - vad driver dig?

- Våga Växa - mer flyt på jobbet
- Förändring för framgång

 




 


VISION, PASSION OCH MOTIVATIOn - finn kraften!


Workshop, 3 timmar - 1 dag

Det är lika viktigt vad du gör, som det du inte gör. Är du medveten om kraften i dig som förebild? Vad är syftet med din roll eller ditt ledarskap? Vilken är din vision? Vad motiverar dig? Dina personliga ställningstaganden föder attityder, både hos dig och de medarbetare du eventuellt leder. Exemplets makt är mycket stor och var och en av oss är ett föredöme för andra. Finn vilka dina egna värderingar är, så att du inte accepterar dem som dina föräldrar och samhället givit dig. När du själv tycker att de är förnuftiga blir det meningsfullt för dig att följa dem.

Det gäller att som ledare stödja värderingar i verksamheten och normer även om de direkta konsekvenserna blir negativa (ex: ökade kostnader, förlorad affär). Rollen som ledare och coach är då i högsta grad central. Som ledare måste du leva de rätta budskapen, dag ut och dag in. Handling säger mer än tusen ord! När Jorma Ollila blev VD var Nokia diffust konglomerat. Han hade modet att släppa 90% av verksamheten och satsa allt på mobiltelefoni. Idag är Nokia världsledande. Vad brinner du för? Vilket är ditt fokus?


Klicka här för att skriva ut bilden.


Ur innehållet:
Vision, passion och motivation  


•  Vad kan du och vart vill du?
•  Visionen - din sanndröm.
•  Sätt dig i förarsätet - vilja, kunna, våga
•  Självinsikt och fokus
•  Att vara eldsjäl utan att bränna ut sig
•  Lust och engagemang
•  Finn din inre motivation
•  Mod och vilja att våga, välja bort!


Intresserad av föredrag eller seminarium på temat?

Återgå till föredragen


Copyright© Servicekompassen   |  Senast uppdaterad: 2010-06-24 14:46:13