VÅRA BOKTIPS
Vill du tipsa om en bok, klicka här för att kontakta oss om tipset.




 

 

VI VILL TIPSA OM DESSA BÖCKER

Läs mer här nedan


:: Boktips

Tänk det otänkta
PA Ståhlberg

 

Vad är verklig kreativitet? Hur bryter du gamla mönster? Vad är sant och inte sant? Följ med på en resa från bondesamhället och in i framtiden. En läsvärd bok om att tänka nytt...



:: Relationsmarknadsföring, CRM

Kunden är ditt varumärke
Kenth Åkerman

 

Relationsmarknadsföring i praktiken.



:: Kundservice

Servicekompassen - framgångsfaktorer för service i mästarklass
Kenth Åkerman

 

En självklar bok för alla som jobbar med service och försäljning. Ger inspiration och praktiska tips, såväl som strategisk vägledning. Åtta framgångsfaktorer presenteras. Vision, Passion, Attityd, Kundhjältar och Ständig förbättring är några...

Det goda värdskapet
Gunnarsson, Jan & Blohm, Olle, 2002, Dialogos, Stockholm

 

Enkel och lättillgänglig. En bok för alla. En självklar bok om konsten att få människor att känna sig välkomna. Antingen du har arbetat med att ge service i många år eller är helt ny på området rekommenderas denna bok skarpt. Det goda värdskapet tar dig ett steg vidare. Det handlar om dialog, ansvar och omtänksamhet, men också om ledarskap belöningar och det farliga revirtänkandet i företaget. Författarna beskriver alltifrån det personliga värdskapet till nationens värdskap. Många tänkvärda anekdoter leder läsaren vidare. Sannolikt släpper du inte boken förrän du läst hela. Läs och diskutera med dina kollegor.
Lägg i Kundvagn



:: Ledarskap

KONSTEN ATT få andra att PRESTERA.
Kenth Åkerman

 

En praktisk handbok för att komma igång med att coacha andra. En inspirationsbok för att ta ett steg vidare i din coachning. Boken ger dig grunderna i framgångsrik coachning och hur du får mer självgående medarbetare som är delaktiga i framgången. Den riktar sig till dig som chef och ledare, både inom det privata näringslivet och inom offentlig sektor. Även idrottsledare och ledare inom ideella verksamheter har nytta av tankarna, exemplen, övningarna och reflektionerna som ges.

Den globale entreprenören
Sir Richard Branson

 

Han är en av mina förebilder och favoriter. Citatet på omslaget av den inbundna boken säger allt: De modiga lever inte för alltid. De försiktiga lever inte alls. Branson har många intressanta perspektiv och lärdomar från ett långt liv i affärer. Bl a har han startat 8 stycken miljarddollarföretag! Läs den och fascineras!

Coaching med NLP
Joseph o´Connor & Andrea Lages

 

För dig som känner till NLP är detta en mycket bra bok om coachning med NLPs olika verktyg och modeller. Använd den, jobba med den. Med dig själv och framförallt med andra.

Självledarskapet och En-minuts chefen
Ken Blanchard/Susan Fowler/Laurence Hawkins

 

Det ligger i ditt eget intresse att ta ansvar för att du har det du behöver för att klara ditt jobb. En bok om PA, personligt ansvar och att leda sig själv. Ifrågasätt dina självbegränsningar, värdesätt dina olika typer av makt och nå framgång genom samarbete...

Whale Done! eller Fina Fisken!
Blanchard Ken, Lacinak, Thad, Tompkins, Chuckoch Ballard Jim, Free Press, New York, 2002

 

En lätt bok om hur du skapar goda relationer. Kraften i positiva relationer och beröm i vardagen handlar denna boken om. Du får följa med till Sea World och lära dig hur man tränar 5 ton tunga späckhuggare och vilken lärdom detta kan ge för ditt ledarskap. Coachning av medarbetare och varför inte, barnen hemma, berörs på ett inspirerande sätt utan att komma med direkta nyheter. Dock är det lättare sagt än gjort. En lättläst och läsvärd bok. Finns även på svenska och heter då Fina Fisken (www.brainbooks.se).
Lägg i Kundvagn

Ona Fyr. Inspirerarande bok om vision och mål.
Steen Jensen, Ingebrigt, Bookhouse Publishing, Stockholm, 2003

 

Boken handlar om vision, gemensamma värderingar, stora "håriga" mål och inte minst att ta konsekvensen av dina val. Att helt enkelt leva som du lär! Du får många igenkännande leenden när du läser. Och du får ett nytt ord till din vokabulär: "positionella". Det handlar om medarbetare och ledare som är upptagna med att hitta vad som är rätt för dem själva, som "pinkar revir" (positionerar sig) och säger det som chefen vill höra... istället för det som ger framgång och hjälper oss att nå målen. Läs den
Lägg i Kundvagn

Nya coaching för bättre resultat
John Whitmore, Brain Books, Jönköping, 2002

 

En klassiker om coachning. Både för dig som erfaren coach eller ny. Du lär dig GROW-modellen i grunden. Att få den du coachar att sätta mål (Goal), se nuläget (Reality), finna sina egna möjlighter (Opportunities), samt slutligen att kolla av motivationen och vilja att gör det (Will). Grundläggande! Coachning har länge varit ett inneord. Men vad det verkligen innebär att coacha är långt ifrån alltid klart. Många av företagsvärldens envåldshärskare tror sig uppriktigt vara goda coacher. Och ingen undersåte vågar ge dem återkoppling som tyder på motsatsen. Coachning handlar om framtida möjligheter, inte om begångna misstag. Boken är en mycket bra guide för dig som ledare och coach, ny såväl som gammal i din roll. När du läser kommer du känna en stark tro på människan och dennes förmåga att göra bra saker. John Whitmore skriver ”För att lyckas med coachingen, måste vi anta en betydligt mer optimistisk inställning än vanligt till människors, alla människors, slumrande förmåga." Han lyfter också fram de blockeringar som finns för att medarbetarna ska kunna utnyttja hela sin potential: hämmande struktur och metod, brist på uppmuntran och val, samt rådande ledarskapsstil. Boken är ett redskap för att utveckla dig själv och andra. (www.brainbooks.se).
Lägg i Kundvagn



:: Försäljning

Servicekompassen - framgångsfaktorer för service i mästarklass
Kenth Åkerman

 

En självklar bok för alla som jobbar med service och försäljning. Ger inspiration och praktiska tips, såväl som strategisk vägledning. Åtta framgångsfaktorer presenteras. Vision, Passion, Attityd, Kundhjältar och Ständig förbättring är några...



:: Varumärken och marknadsföring

Kunden är ditt varumärke
Kenth Åkerman

 

Relationsmarknadsföring som strategi. En inspirationsbok för bättre relationer, nöjdare och lönsammare kunder.



:: Personlig utveckling

Få saker att hända - personligt entreprenörskap
Stefan Olsson/Marcus Frödin

 

Så enkel,rakt på och med många praktiska övningar. En av de bästa böcker jag läst på svenska kring personlig utveckling och det blir en och annan. Rekommenderas varmt till alla både nybörjare såväl som till erfarna för att växa och utvecklas som människor.

Finn din livsuppgift
Robin Sharma

 

En av Robins succéer. Tillsammans med Munken som sålde din Ferrari anser jag att denna är bland hans bästa. Får dig att fundera och reflektera över ditt liv, syfte och dina mål. En bra bok även för den "skeptiske"...

Väck jätten inom dig
Anthony Robbiins

 

En storsäljare med rätta! Ger dig många verktyg och reflektioner för att "vakna upp och ta kontrollen över ditt liv". Du får ett program som tar dig steg för steg till att finna dina verkliga mål, att ta kontroll över ditt liv och forma ditt eget öde. Handlar du efter de som du läst kommer du garanterat nå ännu mer framgång. Ett måste i bokhyllan för den som vill utvecklas.

Mera självkänsla
Mia Törnblom

 

...tar vid där Självkänsla nu slutade. Mia bygger vidare på sin "bra-bok" och fördjupar tankarna när det gäller kärlek och relationer. Läsvärd.

Självkänsla nu!
Mia Törnblom

 

Succéboken som på ett vardagligt sätt hjälper dig att träna på självkänsla och självförtroende. Enkla verktyg och lättläst. Läs också uppföljaren: Mera självkänsla

Flow - den optimala upplevelsens psykologi
Mihaly Csikszentmihalyi

 

För dig som vill fördjupa dig i begreppet "flow", dess bakgrund och uppkomst. Samt inte minst hur gör du för att "få" mer av flytet: förmågan att skapa sin egen lycka oberoende av de yttre omständigheterna.

Självledarskapet och En-minuts chefen
Ken Blanchard/Susan Fowler/Laurence Hawkins

 

Det ligger i ditt eget intresse att ta ansvar för att du har det du behöver för att klara ditt jobb. En bok om PA, personligt ansvar och att leda sig själv. Ifrågasätt dina självbegränsningar, värdesätt dina olika typer av makt och nå framgång genom samarbete...

Gåvan
Spencer Johnson

 

En lättläst historia om en av livets grundläggande lärdomar. Läs den, lev den och du har givit dig själv en stor gåva!

Att leva och verka till 100%
Stephen R Covey

 

Boken ger dig sju "regler" för effektiva människor. En bra grundbok i personlig utveckling. Tillhör en av mina favoriter.
Lägg i Kundvagn

Full fart
Ken Blanchard/Jesse Stoner

 

Om du fick hålla talet till dig själv på din begravning: vad skulle du säga? Där har du upptakten till denna suveräna bok om vikten av att ha en vision, reflektera över sina egna värderingar och därefter välja vägen dit. Läs och arbeta med bokens innehåll. Manar till eftertanke...
Lägg i Kundvagn

Din gränslösa styrka
Anthony Robbins

 

En riktig klassiker när det gäller tankens kraft och din egna mentala styrka. Vill du så kan du - mycket mer än du tror. Och tror du är allt möjligt. Läs den - om och om igen!
Lägg i Kundvagn

De 10 mentala lagarna - på vägen till kraft
Barbara Berger

 

En enkel bok om de "mentala lagarna". Förstår du dessa har du vad som behövs för att påverka ditt eget liv i den riktning du vill ...

Sanningar från sandlådan. Många aha-upplevelser
Alan Gregerman, Richters Förlag, ISBN 91-7711-003-X

 

Livet är ett ständigt lärande! Och många av oss har glömt, eller förträngt, mycket av den positiva utveckling och lärdom som barn kan ge. Alan Grengerman visar i boken på 13 gåvor från barndomen för att nå framgång i vuxenvärlden. Han menar att tillväxt = leva + utforska + tillhöra. Entusiasm, energi, lek, nyfiken och frågvishet är några delar på vägen. "Knepet för vuxna är att anstränga sig att återerövra det vi automatiskt kunde som barn." Läs den!
Lägg i Kundvagn

Vem snodde osten? En given bok om förändring
Johnson, Spencer, , 2000, Brainbooks AB, Jönköping

 

Vem snodde Osten? - hur vi tacklar förändringar är en lättläst bok som ger alla en ökad självkännedom kring vilken attityd man har till förändringar. En strålande bok att låta medarbetare ta del av vid förändringsarbete. Sniff, Snabb, Suck och Stön är huvudrollsinnehavarna i denna roliga och tänkvärda historien som börjar när någon har "snott osten" i deras liv. Osten symboliserar allt det trygga i livet. Vem är du mest lik? Läs den och diskutera den med kollegorna.
Lägg i Kundvagn

Att växa genom möten
Kay Pollak

 

En bok att återkomma till – gång på gång. En härlig bok med mycket värme och omtanke. Kay Pollak ger en lång rad olika redskap för hur du kan förbättra dina relationer och leva ett rikare liv - just genom möten med andra människor. Roande och utmanande på samma gång. Han förmedlar mycket klokskap i boken som alla borde läsa. "Nästa gång du möter en människa som är irriterad eller förbannad...påminn dig stilla om följande: En människa som mår bra har aldrig behov av att attackera eller förlöjliga en annan människa.
Lägg i Kundvagn



:: NLP

Väck jätten inom dig
Tony Robbins

 

En storsäljare med rätta! Ger dig många verktyg och reflektioner för att "vakna upp och ta kontrollen över ditt liv". Du får ett program som tar dig steg för steg till att finna dina verkliga mål, att ta kontroll över ditt liv och forma ditt eget öde. Handlar du efter de som du läst kommer du garanterat nå ännu mer framgång. Ett måste i bokhyllan för den som vill utvecklas.

Din gränslösa styrka
Tony Robbins

 

En riktig klassiker när det gäller tankens kraft och din egna mentala styrka. Vill du så kan du - mycket mer än du tror. Och tror du är allt möjligt. Läs den - om och om igen!

Coaching med NLP
Joseph o´Connor & Andrea Lages

 

För dig som känner till NLP är detta en mycket bra bok om coachning med NLPs olika verktyg och modeller. Använd den, jobba med den. Med dig själv och framförallt med andra.



:: Mål och motivation

KONSTEN ATT få andra att PRESTERA.
Kenth Åkerman

 

En praktisk handbok för att komma igång med att coacha andra. En inspirationsbok för att ta ett steg vidare i din coachning. Boken ger dig grunderna i framgångsrik coachning och hur du får mer självgående medarbetare som är delaktiga i framgången. Den riktar sig till dig som chef och ledare, både inom det privata näringslivet och inom offentlig sektor. Även idrottsledare och ledare inom ideella verksamheter har nytta av tankarna, exemplen, övningarna och reflektionerna som ges.

Drivkraft - den överraskande sanningen om vad som motiverar oss
Daniel H Pink

 

”Vi är födda till spelare, inte till spelpjäser. Vi är avsedda att vara självstyrande individer, inte individuella robotar.” För dig som är intresserad av motivationens kärna. För dig som vill gå bakom morötter och piskor och finna självstyre. För dig som coachar andra eller som vill finna din inre kraft. Boken är intressant, lättläst och ger dig motivation 3.0.

Flow - den optimala upplevelsens psykologi
Mihaly Csikszentmihalyi

 

För dig som vill fördjupa dig i begreppet "flow", dess bakgrund och uppkomst. Samt inte minst hur gör du för att "få" mer av flytet: förmågan att skapa sin egen lycka oberoende av de yttre omständigheterna.



:: Coachning

Nya coaching för bättre resultat
John Whitmore

 

Coachning har länge varit ett inneord. Men vad det verkligen innebär att coacha är långt ifrån alltid klart. Många av företagsvärldens envåldshärskare tror sig uppriktigt vara goda coacher. Och ingen undersåte vågar ge dem återkoppling som tyder på motsatsen.

Få saker att hända - personligt entreprenörskap
Stefan Olsson/Marcus Frödin

 

Så enkel,rakt på och med många praktiska övningar. En av de bästa böcker jag läst på svenska kring personlig utveckling och det blir en och annan. Rekommenderas varmt till alla både nybörjare såväl som till erfarna för att växa och utvecklas som människor.

KONSTEN ATT få andra att PRESTERA.
Kenth Åkerman

 

En praktisk handbok för att komma igång med att coacha andra. En inspirationsbok för att ta ett steg vidare i din coachning. Boken ger dig grunderna i framgångsrik coachning och hur du får mer självgående medarbetare som är delaktiga i framgången. Den riktar sig till dig som chef och ledare, både inom det privata näringslivet och inom offentlig sektor. Även idrottsledare och ledare inom ideella verksamheter har nytta av tankarna, exemplen, övningarna och reflektionerna som ges.

Coaching med NLP
Joseph o´Connor & Andrea Lages

 

För dig som känner till NLP är detta en mycket bra bok om coachning med NLPs olika verktyg och modeller. Använd den, jobba med den. Med dig själv och framförallt med andra.



:: Beteende och kommunikation

Att växa genom möten
Kay Pollak

 

En bok att återkomma till – gång på gång. En härlig bok med mycket värme och omtanke. Kay Pollak ger en lång rad olika redskap för hur du kan förbättra dina relationer och leva ett rikare liv - just genom möten med andra människor. Roande och utmanande på samma gång. Han förmedlar mycket klokskap i boken som alla borde läsa. "Nästa gång du möter en människa som är irriterad eller förbannad...påminn dig stilla om följande: En människa som mår bra har aldrig behov av att attackera eller förlöjliga en annan människa.



:: Boktipset.se

Boktipset - dina bästa böcker


 

Här kan du inspireras och inspirera andra med dina bästa boktips.

Böcker som har påverkat dig till ny insikt. Böcker som inspirerat till utveckling. Böcker som lärt dig något om livet. Helt enkelt: böcker inom personlig utveckling och personligt ledarskap som utvecklar, inspirerar och ger energi till kropp och själ.


 


Copyright© Servicekompassen   |  Senast uppdaterad: 2010-06-24 14:46:16