"Förr var det bara de modiga som vågade använda direktmarknadsföring. Modiga var de för att den mätbara responsen ger ett odiskuterbart bevis på om kampanjen lyckas eller inte. Men hela tiden blir allt fler tvivlare överbevisade. Har de något val?" - Terje Kolstad
Direktmarknadsföringens ABC & D, Docendo Läromedel, 1995. ISBN 91-7944-937-9.
En grundläggande dokumentation på 55 sidor om Direktmarknadsföringens ABC & D. Ger en förståelse för DM som strategi och metod, en inblick i DM och dess roll i företagets totala marknadsföringsmix, en arbetsmodell för en typisk DM-kampanj, samt en inblick i de DM-medier som finns till förfogande.
